| 杜尔伯特商标注册代理---新时代 新气象 新作为：“放心消费在浙江”行动再出发 |
| 2018年3月19日 黑龙江商标注册网 浏览次数: 编辑: 黑龙江 |
3月15日，浙江省举行“3·15国际消费者权益日”纪念大会暨“放心消费在浙江”行动推进部署会。
会上，浙江省工商局首次发布了2017年浙江省放心消费“三度一率”社会评价指数。评价指数由“一总四维度”构成，“一总”即放心消费总指数，“四维度”即消费环境安全指数、经营者诚信指数、消费者满意指数和消费贡献指数，“四维度”指数加权合成放心消费总指数。具体情况如下：浙江省放心消费总指数为0.8043，其中消费环境安全指数0.8079、经营者诚信指数0.6111、消费者满意指数0.958、消费贡献指数0.8317。
会上推出《浙江省线下实体店无理由退货指引（试行）》。该《指引》共21条，重点对经营者行为规范、退货程序、商品完好标准、信用约束机制等作出规定。
会议还发布了新修订的《浙江省“三包”商品目录》。新《目录》保留了原有的商品房、平板电脑、数码照相机、电动助力自行车等20种商品，新增住宅电梯、电子坐便器（盖）、空气净化器、智能吸尘器、移动电源、行车记录仪、智能门锁、集成灶等15种商品，设定“三包”有效期最低为一年，最高为三年。新《目录》自2018年5月1日起实施。
此外，今年浙江省工商局将更好地肩负起“放心消费在浙江”行动牵头单位与主要部门职责，采取8项新举措，持续打响“放心消费在浙江”品牌。具体内容包括：积极拓宽放心消费示范单位建设广度，大力推进无理由退货社会公开承诺，持续完善消费诉求多元化解路径，全面启动实施消费投诉公示试点，切实加强线上线下商品质量一体化监管，强势推进消费侵权系列专项执法行动，着力构建放心消费动态长效监督机制，广泛凝聚放心消费共建共享社会共识。
2017年，以“货真价实、质量安全、服务优质、纠纷快处”为基本条件，放心消费示范单位建设在浙江省全面推开。与此同时，浙江省在全国率先推出线下实体店无理由退货承诺活动。此举被工商总局推广，并被确定为今年全国工商和市场监管部门消费维权重点工作内容之一。
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来源：中国工商报
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